(Senior) Monitoring & Observability Enablement Consultant (m/w/d)

Ein Umfeld, das begeistert

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  Kundeninteraktion & Beratung: Beratung bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Monitoring- und Observability-Lsungen mit Hilfe von New Relic und Uptrends. Du stellst sicher, dass unsere Anwender Best Practices verstehen und diese nutzen, um ihre Systeme zu berwachen und zu optimieren.

  
  

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  Anforderungsanalyse: Enge Zusammenarbeit mit den Nutzern, um ihre spezifischen Anforderungen und Anwendungsflle im Zusammenhang mit Monitoring zu analysieren. Du bersetzt diese Anforderungen in massgeschneiderte Lsungskonzepte.

  
  

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  Anpassung & Implementierung: Anpassung der Funktionen in New Relic oder Uptrends gemss den Kundenanforderungen. Hierbei entwickelst du massgeschneiderter Dashboards, Berichte und passt Alarme an.

  
  

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  Optimierung: Kontinuierliche Bewertung und Verfeinerung von Monitoring-Konfigurationen zur Optimierung der Systemleistung, Reduzierung von Ausfallzeiten und Verbesserung der Sichtbarkeit von Infrastruktur- und Anwendungsstatus.

  
  

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  Kundenweiterbildung: Bereitstellung massgeschneiderter Schulungen und Workshops mit den Teams, um sicherzustellen, dass sie die Monitoring Plattformen in ihrem tglichen Betrieb optimal nutzen knnen.

  
  

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  Untersttzung & Fehlerbehebung: Als Experte fr komplexe Probleme stellst du eine optimale Leistung der ssberwachungssysteme sicher.

  
  

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  Kommunikation: Du kommunizierst aktiv den Wert der Observability und berzeugst Stakeholder von den Vorteilen.
  
  

  
  

Ein Background, der berzeugt

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  Du besitzt ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Feld bzw. vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung.

  
  

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  Umfangreiches Wissen und praktische Erfahrung mit Monitoring- und Observability-Lsungen oder Tracking Tools wie Adobe, Google Analytics oder hnliches, Erfahrung mit New Relic oder Uptrends wre von Vorteil.

  
  

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  Du verfgst ber mind. 2 Jahre berufliche Erfahrung im Kontakt mit Kunden und Stakeholdern.

  
  

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  Gutes Verstndnis von IT-Infrastrukturen (Cloud, On-Premise, Container, Microservices) und deren ssberwachung und Leistungsoptimierung.

  
  

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  Erfahrung in der Beratung von Kunden bei komplexen IT-Projekten, vorzugsweise im Bereich Monitoring und Observability.

  
  

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  Kenntnisse in der Anpassung und Erweiterung von Dashboards, Alarmregeln, Berichterstellung und Integrationen innerhalb von New Relic oder Uptrends sind wnschenswert.

  
  

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  Du verfgst ber sehr gute analytische, methodische und kommunikative Fhigkeiten.

  
  

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  Ein hohes Mass an selbstndigem und eigenverantwortlichem Arbeiten zeichnen dich aus.

  
  

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  Du bist ein Teamplayer, fr den Innovation und Wissensaustausch eine Herzensangelegenheit ist und ein begeisterter Agilist.

  
  

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  Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mndlich).

  
  

Inklusion

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Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen knnen. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frhzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns ber das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen fr das Bewerbungsverfahren bentigst. Wir stellen diese gern zur Verfgung.

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