Spezialist Auftragsmanagement & Dienstleistersteuerung (w/m/d)

Eine Aufgabe, die herausfordert:

• Du wirst Teil unseres Teams und bernimmst dabei die Steuerung unser eingesetzten Dienstleistungsunternehmen.


• Du hast die Einhaltung von Qualittsleveln, gesetzlicher oder vertraglicher Fristen und anderer Parameter, anhand definierter Key Performance Indicator (KPI) immer im Blick.


• Du schaffst Transparenz durch die Erstellung von regelmssigen QS-Berichten und Arbeitsablaufbeschreibungen.


• Du erkennst Prozessoptimierungspotentiale innerhalb des Aufgabengebietes und stsst Verbesserungen an.


• Selbststndig fhrst Du Schnittstellenabstimmungen im verantworteten Aufgabenbereich durch.


• Du untersttzt die Einfhrung neuer Prozesse und bernimmst hierbei Fach- und Systemschulungen.

Ein Background, der berzeug:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und idealweweise eine anerkannte Zusatzqualifikation (Fachwirt, Meister, Techniker etc.).


• Du bringst MS-Office Kenntnisse sowie bestenfalls Erfahrung mit SAP IS-U und CRM mit.


• Wir vor Ich - Du bist ein engagierte:r Teamplayer:in mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative.


• Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikation sind deine absoluten Strken.


• Du arbeitest gerne und gut selbsstndig.

Inklusion

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Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen knnen. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frhzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns ber das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen fr das Bewerbungsverfahren bentigst. Wir stellen diese gern zur Verfgung.

Wenn es dir nicht mglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen mchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.