Werkstudent im Order Fulfillment / Avisierung (m/w/d)

Kaffee Partner ist Marktfhrer bei der Ausstattung mittelstndischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten und Wasserspendern. ssber 70.000 Unternehmen in Deutschland, sssterreich und der Schweiz geniessen tagtglich unser sprudelndes Wasser sowie unsere frisch gebrhten Kaffeespezialitten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft fr Kaffeegenuss und innovative technische Lsungen begeistert ein mehr als 600-kpfiges Team unsere Kunden jeden Tag aufs Neue.

Unsere Zentrale in Osnabrck ist die berufliche Heimat von ber 300 Kolleg:innen, die jeden Tag gemeinsam daran arbeiten, aussergewhnliche Genussmomente zu schaffen. 50 Jahre Genuss, Service und Vertrauen - wir sagen da geht noch mehr mit Deiner Untersttzung!

• Allgemeine schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz im gesamten Avisierungsprozess
• Durchfhren von Welcome Telefonaten, Systemanlieferungscalls sowie Beantworten allgemeiner Kundenrckfragen bzgl. der Anlieferung und Montage
• Koordinieren des Gerteaustausches sowie Rckholung und Sicherstellen von Altgerten
• Prfen von Rcklieferungen auf Einlagerung und Durchfhren der dazugehrige Korrespondenz mit Speditionen und Kunden
• Untersttzen der Kolleg:innen im Tagesgeschft

• Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Logistikmanagement, Kommunikationswissenschaften oder in einem hnlichen Studiengang
• Erste Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice wnschenswert
• Kommunikationstalent mit einem hohen Mass an Teamfhigkeit
• Sicherheit im Umgang mit dem MS-Office-Paket
• Eine professionelle und lsungsorientierte Arbeitsweise auch in Stresssituationen
• Redegewandtheit kombiniert mit einer freundlichen Telefonstimme