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Kundenmanager Komplexe Lieferstellen (m w d)


Summary Sheet: Call Center - Customer Service

    
Advertiser NameSwag Energie AGAdvertiser Type:Company
Classification:Call Center - Customer ServiceSubclassification:
Country:GermanyLocation:Germany
Language:German - Germany (de-DE) Contact Name:
Employment Type:PermanentWorkhours:Not Specified



Position: Kundenmanager Komplexe Lieferstellen (m w d)


Description: Als Netzbetreiber setzen wir uns aktiv fr die Energietransformation ein. Eine effiziente Nutzung und Verteilung von Energie sind dabei von entscheidender Bedeutung. Im Bereich 'Komplexe Lieferstellen' mchten wir gemeinsam mit dir und unserem achtkpfigen Team die Herausforderungen meistern, die dabei entstehen. In Deiner Rolle bernimmst du folgende Aufgaben:

  • Gemeinsam mit Deinen Kolleg innen kmmert ihr euch um die kaufmnnische Abwicklung von Strom- und Gaszhlereinbauten, -ausbauten und -wechseln, insbesondere fr komplexe Messkonzepte

  • Du bearbeitest Netznutzungsan- und abmeldungen, ssnderungsmeldungen und neg. REMADV's (Remittance Advice) in den Sparten Strom und Gas ab und beachtest dabei immer die individuelle Netzentgelte fr alle RLM (Registrierende Leistungsmessung)-Verbrauchsstellen

  • Im Bereich "Komplexe Lieferstellen" bewegst Du Dich in einem regulierten Bereich, weshalb die Einhaltung von in- und externen Richtlinien, u.a. Gesetze, Verordnungen, Anweisungen usw. ein wichtiger Bestandteil Deiner Arbeit ist

  • Zudem bist Du Ansprechpartner/in fr alle mit den aufgefhrten Themen in Zusammenhang stehenden Anfragen aus anderen Fachbereichen und von Geschftspartnern

  • Darber hinaus arbeitest Du bei Projekten aus dem Zustndigkeitsbereich auch zu komplexen Themen mit


Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

  • Ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Energiewirtschaft oder alternativ eine abgeschlossene kaufmnnische Berufsausbildung - idealerweise mit Zusatzqualifikation als Fachwirt in fr Energiewirtschaft vorweisen kannst

  • Als Quereinsteiger den energiewirtschaftlichen Ordnungsrahmen kennenlernen mchtest oder bereits Erfahrung in der Energiewirtschaft sammeln konntest

  • Bereits mit Abrechnungssystemen gearbeitet hast oder ber ein schnelles Auffassungsvermgen verfgst und Dich schnell in neue Systeme einarbeitest

  • Sehr gute analytische Fhigkeiten, eine strukturierte und zuverlssige Arbeitsweise und gleichzeitig Eigeninitiative als auch Durchsetzungsvermgen mitbringst

  • Dich durch Kommunikations- und Teamfhigkeit auszeichnest und eine gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift hast

  • Durch verbindliches und sicheres Auftreten punktest und einen gltigen Fhrerschein Klasse B besitzt





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