Kundenmanager Auftragssteuerung Metering (m w d)

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  Mitwirkung bei der Durchfhrung und Monitoring der Prozesse der Auftragssteuerung Metering: Du sicherst die einwandfreie Abwicklung und ssberwachung von Prozessen im Bereich Metering.


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  Steuerung und Monitoring von Partnerunternehmen: Du berwachst Dienstleister und Partner, stellst deren reibungslose Zusammenarbeit sicher und greifst bei Bedarf ein.


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  ssbernahme und Prfung der TA-Daten von Dienstleistern: Du bist fr die Datenbernahme und -kontrolle von technischen Daten verantwortlich.


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  Auftragsmanagement: Von der Erstellung ber die Bearbeitung bis zur ssberwachung von Auftrgen und Meldungen - Du hast alles im Blick.


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  Prozesse zu kundengetriebenen Massnahmen: Du sorgst fr die zeitgerechte und genaue Umsetzung von Massnahmen, die direkt auf Kundenanforderungen beruhen.


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  Qualittssicherung und Reporting: Du untersttzt bei der Durchfhrung von Qualittssicherungsmassnahmen und hilfst bei der Erstellung von Berichten zur Verbesserung unserer Prozesse.


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  Datenpflege: Du arbeitest an der Aufbereitung und Korrektur von inkonsistenten Stammdaten mit.


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  Kommunikation: Du stehst in direktem Kontakt mit Kunden und Partnern ber verschiedene Kommunikationskanle (Telefon, E-Mail, Brief), um Anliegen zu klren und Fragen zu beantworten.

• Eine abgeschlossene technische oder kaufmnnische Berufsausbildung vorweisen kannst.


• Zustzliche Qualifikationen wie z.B. Betriebs- oder Industriefachwirt/-in, Meister/-in, Techniker/-in oder ein stellenspezifisches Studium abgeschlossen hast (von Vorteil, aber kein Muss).


• Bereits Berufserfahrung in der Energieversorgung gesammelt hast und die Branche kennst.


• Ein gutes technisches Verstndnis besitzt und Dich schnell in technische Prozesse einarbeiten kannst.


• Fundierte Kenntnisse der relevanten Vorschriften, Gesetze und Bestimmungen hast und diese sicher anwendest.


• Sensibel im Umgang mit Datenschutz und vertraulichen Informationen bist.


• Lsungsorientiertes Denken Dein Handeln prgt und Du gerne Herausforderungen angehst.


• Vernderungen als Chance siehst und Dich flexibel auf neue Gegebenheiten einstellst.


• Gerne im Team arbeitest und Dich durch Deine Sozialkompetenz auszeichnest.


• Stets bereit bist, Dich fachlich weiterzubilden und auf dem neuesten Stand zu bleiben.


• Ein professionelles Auftreten und gute Umgangsformen mitbringst.


• Einen Fhrerschein der Klasse B besitzt.