Summary Sheet: Call Center - Customer Service |
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| Advertiser Name | EUROWATER Wasseraufbereitung GmbH | | Advertiser Type: | Not Specified |
| Classification: | Call Center - Customer Service | | Subclassification: | |
| Country: | Germany | | Location: | Germany |
| Language: | German - Germany (de-DE) | | Contact Name: | |
| Employment Type: | Permanent | | Workhours: | Not Specified |
Position: Technischer Kundenberater / Koordinator Servicetechniker (m/w/d) |
Description: ss ss Technischer Kundenberater / Koordinator Servicetechniker (m/w/d)EUROWATER bereitet Wasser auf. Wasser, das unsere Geb ude heizt oder k hlt. Wasser, das als Hauptbestandteil in vielen von uns konsumierten Lebensmitteln und Getr nken enthalten ist. Wasser, das als Dampf Turbinen antreibt oder Wasser f r Reinigungs- und Sp lprozesse. Wir k nnen nicht ohne Wasser leben und die Industrie kann ohne reines Wasser nicht produzieren.Sie besitzen Kommunikationsst rke und eine gut strukturierte Arbeitsweise?Sie behalten in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf und Serviceorientierung liegt Ihnen im Blut? Dann sind Sie unser idealer Kandidat (w/m/d) zur Verst rkung unseres Teams im technischen Service. AlsTechnischer Kundenberater / Koordinator Servicetechniker (m/w/d)koordinieren und organisieren Sie von unserem Standort Augsburg aus alles rund um die Einsatzplanung unserer Servicetechniker in den neuen Bundesl ndern.Ihr Aufgabenbereich:
- Telefonische Auftragsannahme und Registrierung der Kundentermine
- Einsatz- und Tourenplanung in Absprache mit dem Serviceleiter
- Organisation der Urlaubs- und Vertretungspl ne
- Aktualisierung des Wartungsplanes und Pflege der Serviceprojekte in der EDV
- Erstellung von Wartungs-, Service- und Ersatzeilangeboten
- Bestellabwicklung f r Material bzw. Fremdleistungen und Liefertermin-Verfolgung
- Kommissionierung von Material und Komponenten f r Kundendiensteins tze
- Nachbereitung der Kundendiensteins tze und ssbergabe an den Vertrieb bzw. die Buchhaltung
- Organisation rund um Schulungen, Arbeitsmittel und Fahrzeuge der Servicetechniker
Ihre Qualifikation:
- Technische Ausbildung oder kaufm nnische Ausbildung mit technischem Hintergrund
- Sie besitzen organisatorische und kommunikative St rken
- Einige Jahre Berufserfahrung
- Freude am Umgang mit Kunden, Teamf higkeit, hohe Einsatzbereitschaft und Eigenmotivation
- Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und verf gen ber Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem (ERP)
- Interesse an Technik und ein gutes technisches Verst ndnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine eigenst ndige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen:
- Eine verantwortungsvolle T tigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Ein interessantes Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten, technologischen Umfeld
- Eine leistungsgerechte Verg tung und ansprechende Konditionen (38 , 13. Gehalt)
- Ein hohes Mass an Eigenverantwortung und Spielraum f r die pers nliche Weiterentwicklung
Sie erwartet bei Eurowater eine spannende und abwechslungsreiche Position als festes Mitglied im technischen Service. Unsere famili re Unternehmenskultur ist gepr gt von flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und einem wertsch tzenden Umgang miteinander. Wir setzen auf hohe Eigenverantwortung und schaffen uns gegenseitig eine sichere und vertrauensvolle Arbeitsumgebung, in der sich jeder von uns wohlf hlen kann und die Chance hat, seine pers nlichen und fachlichen St rken weiterzuentwickeln.Bitte bewerben Sie sich direkt ber den Monster-Bewerben-Button.Senden Sie uns bitte Ihre aussagef higen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des m glichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung zu.Eurowater Wasseraufbereitung GmbH
Niederlassung Augsburg
z. H. Herrn Marco Pr hofer
B rgermeister-Wegele-Strasse 12
86167 Augsburg
Telefon:
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