IT-Ingenieur fr Produktberatung im Kundenservice (m/w/d)

Buildsimple ist unsere KI-basierte Software zur intelligenten Dokumentenverarbeitung und wird seit 2017 in Mnster entwickelt. Unser Ziel ist es, die Vorteile von knstlicher Intelligenz durch unsere Software-as-a-Service Lsung allen Kunden einfach und schnell zugnglich zu machen. Unser hoch spezialisiertes Team ist es gewohnt, mit grossen Unternehmen zusammenzuarbeiten und dabei selbst eine Startup-Philosophie zu leben.

• Du bernimmst als IT Produktberater bei Buildsimple das Onboarding neuer Kunden und bist ebenso fr die Betreuung von Bestandskunden zustndig.


• Du bertst unsere Kunden zur optimalen Benutzung der Buildsimple Plattform. Dazu gehrt:
  
  
  • Beratung (Assessments und Analyse von Input Management Lsungen, Erstellung von Konzepten im Umfeld Input Management, Konzeption des kontinuierlichen Trainings der Buildsimple K.I. in den produktiven Prozessen)
  
  
  • Go-Live Untersttzung (Analyse, Beratung und Optimierung der Buildsimple K.I. fr die Dokumente des KUNDEN, Integrations- und Lasttests)
  
  
  • Planung, Assistieren und Durchfhrung von Proof of Concepts
  
  
  • Definition & Bewertung der Dokumententypen des Kunden
  
  
  • Untersttzung der Durchfhrung des Labeling/Trainings von K.I.-Lsungen durch den Kunden
  
  
  • Analyse und Abschlussberichte
  
  
  
  

• Software as a Service und Input Management sind dir nicht fremd.


• Dein grundlegendes IT Verstndnis (beispielsweise im Umfeld von Cloud (AWS) und KI) ist bei uns genau richtig.


• Mit deiner lsungsorientierten Arbeitsweise ergnzt du unser Team optimal.


• Du bist kommunikativ, sprichst verhandlungssicher Deutsch (min. C1) und verfgst ber gute Englischkenntnisse (min. B2).