Kundenbetreuer / Sachbearbeiter - auch als Quereinstieg in Vollzeit / Teilzeit (w/m/d)

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen fr neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der grsste Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kmmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafr, dass alle Ablufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund innen mit Lsungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen knnen und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfltigen Facetten und Strken einbringen. Eine ausgeprgte Duz-Kultur? Fr uns ganz selbstverstndlich.

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschtzt wirst


• Flexible Arbeitszeitmodelle in Frh- und Sptschichten in Voll- und Teilzeit ab 16 Stunden wchentlich


• Du liebst die Abwechslung im Arbeitsumfeld? Auf vielen Positionen kannst Du bei uns auch anteilig im Homeoffice arbeiten


• Eine mehrwchige Einarbeitung in Vollzeit, die Dich optimal auf Deinen Job bei uns vorbereitet


• Die Entwicklung Deiner persnlichen Strken, transparent und individuell


• Ein arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan


• Umfangreiche Mitarbeitenden-Vorteile


• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialitt grossgeschrieben werden


• Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof

• Du kennst Dich nach der Einarbeitung gut mit unseren Produkten und Dienstleistungen aus und kannst sie gezielt in der Sachbearbeitung oder in der Kundenbetreuung einsetzen


• Der Kontakt und der Austausch mit unserer Kundschaft stehen immer im Zentrum unseres Tagesgeschfts: je nach Position kommunizierst Du mit ihnen am Telefon, per Brief und E-Mail oder ber digitale Kanle


• So vielfltig wie unsere Produkte sind auch unsere Anlsse, zu denen Du mit unseren Kund innen in den Austausch gehst. Das Lsen ihrer Zahlungsschwierigkeiten gehrt genauso dazu wie Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen, Telefonbanking und die Bearbeitung von Kreditantrgen


• Je nach Abteilung wird der telefonische Vertrieb, die Bearbeitung konkreter Anliegen im Kundenservice und Hndlerservice oder die gemeinschaftliche Lsungsfindung im Forderungsmanagement Dein Aufgabenschwerpunkt

• Wir freuen uns, wenn Du durch eine Ausbildung, ein Studium oder vorherige Berufserfahrung schon auf kaufmnnisches Wissen aufbauen kannst


• Wenn das Finanzwesen fr Dich Neuland ist, bringen wir Dir aber auch gerne alles Ntige bei


• Du bist neugierig auf die Bank der Zukunft und mchtest diese mitgestalten


• Du hast viele Ideen, teilst diese gerne und begeisterst Dein Umfeld damit


• Deine Strken sind aber auch Deine Empathie und Deine Kommunikationsfhigkeit - Du hrst zu und findest gute Lsungen fr unsere Kund innen

• Zustzliche Flexibilitt durch "Urlaub statt Bonus" und "Unbezahlten Urlaub"
  
• Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fnf Sonderurlaubstage.
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  Familienservice - Beratung und Untersttzung in allen Lebenslagen
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  Kinderbetreuung whrend der Seminare in unserer Trainingsakademie
• Vergnstigte Ferienwohnungen
  
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  Zentral gelegener Standort fusslufig zum Duisburger Hauptbahnhof

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  Leasing von IT-Equipment ber Entgeltumwandlung
• Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergnstigungen bei ausgewhlten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
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  Finanzberatung und Sonderkonditionen fr unsere Bankprodukte
• Kantine
• Parkplatzangebot

• Zustzliche Bonusregelungen
  
• Vermgenswirksame Leistungen
• Vergnstigtes Deutschlandticket fr 19 Euro

• Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
• Zustzliche Entgeltumwandlung mglich, um darber hinaus vorzusorgen
• 
  Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
• 
  Gesundheitsmanagement - z. B. Gesundheitsmobil,
  50+ Gesundheits-Check, regelmssige Prventionsangebote
• Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.

• TARGOBANK Bike - Leasing von Fahrrdern ber
  Entgeltumwandlung
• Teilnahme am World Cleanup Day
  
• 
  Freiwilligentag - einmal jhrlich knnen lokale soziale Organisationen whrend der Arbeitszeit untersttzt werden
• 
  Wundertaler - mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte fr Kinder und Jugendliche untersttzt
• 
  Untersttzungskasse fr finanzielle Notlagen

• 
  Studieren mit der TARGOBANK
• Interne Nachwuchsfrderprogramme
  
• 
  Fhrungskrfteentwicklung
  
• Hauseigene Akademie
  
• 
  LinkedIn Learning fr eigenstndiges Lernen zu jeder Zeit
• Interne Entwicklungsmglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung ber unser Online-Bewerbungsformular.

Teile uns gerne mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.

Die TARGOBANK steht fr Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhngig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.