Summary Sheet: Call Center - Customer Service |
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Advertiser Name | TARGOBANK AG | | Advertiser Type: | Company |
Classification: | Call Center - Customer Service | | Subclassification: | |
Country: | Germany | | Location: | Germany |
Language: | German - Germany (de-DE) | | Contact Name: | |
Employment Type: | Permanent | | Workhours: | Not Specified |
Position: Student in der Kundenbetreuung / Sachbearbeitung (w/m/d) |
Description: TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation. Bei uns kannst Du in einem tollen Unternehmen Berufserfahrung sammeln und gleichzeitig dabei Geld verdienen. Wir z hlen auf Deine guten Ideen und Dein Engagement und lassen Dir trotzdem genug Freiraum, um Dein Studium und Dein Privatleben so zu gestalten, wie es Dir wichtig ist. Flexoffice und Homeoffice erleichtern Dir eine ortsunabh ngige Planung.Zeig uns, wer Du bist und wir finden gemeinsam den passenden Job f r Dich! Werde Teil dieses starken Teams als Customer Expert. Unsere Leistungen - Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgesch tzt wirst
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Fr h- und Sp tschichten in Voll- und Teilzeit ab 16 Stunden w chentlich
- Eine mehrw chige Einarbeitung in Vollzeit, die Dich optimal auf Deinen Job bei uns vorbereitet
- Ein arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan
- Umfangreiche Mitarbeitenden-Vorteile
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialit t grossgeschrieben werden
- Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof
Deine Aufgaben - Du kennst Dich nach der Einarbeitung gut mit unseren Produkten und Dienstleistungen aus und kannst sie gezielt in der Sachbearbeitung oder in der Kundenbetreuung einsetzen
- Der Kontakt und der Austausch mit unserer Kundschaft steht immer im Zentrum unseres Tagesgesch fts: je nach Position kommunizierst Du mit ihnen am Telefon, per Brief und E-Mail oder ber digitale Kan le
- So vielf ltig wie unsere Produkte sind auch die Anl sse, zu denen Du mit unseren Kund innen in den Austausch gehst. Das L sen von Zahlungsschwierigkeiten geh rt genauso dazu wie wie Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen, Telefonbanking und die Bearbeitung von Kreditantr gen
- Je nach Abteilung wird der telefonische Vertrieb, die Bearbeitung konkreter Anliegen im Kundenservice und H ndlerservice oder die gemeinschaftliche L sungsfindung im Forderungsmanagement Dein Aufgabenschwerpunkt
Dein Profil - Wir freuen uns, wenn Du durch eine Ausbildung, ein Studium oder vorherige Berufserfahrung schon auf kaufm nnisches Wissen aufbauen kannst
- Wenn das Finanzwesen f r dich Neuland ist, bringen wir Dir aber auch gerne alles N tige bei
- Du bist neugierig auf die Bank der Zukunft und m chtest diese mitgestalten
- Du hast viele Ideen, teilst diese gerne und begeisterst Dein Umfeld damit
- Deine St rke ist aber auch Deine Empathie und deine Kommunikationsf higkeit - Du h rst zu und findest gute L sungen f r unsere Kundschaft
Unsere Leistungen im Detail Work-Life-Balance - Zus tzliche Flexibilit t durch "Urlaub statt Bonus" und "Unbezahlten Urlaub"
- Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar f nf Sonderurlaubstage.
Familienservice - Beratung und Unterst tzung in allen Lebenslagen Kinderbetreuung w hrend der Seminare in unserer Trainingsakademie - Verg nstigte Ferienwohnungen
Zentral gelegener Standort fussl ufig zum Duisburger Hauptbahnhof Lifestyle Leasing von IT-Equipment ber Entgeltumwandlung - Zahlreiche Zusatzleistungen wie Verg nstigungen bei ausgew hlten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
Finanzberatung und Sonderkonditionen f r unsere Bankprodukte - Kantine
- Parkplatzangebot
Gehalt - Zus tzliche Bonusregelungen
- Verm genswirksame Leistungen
- Verg nstigtes Deutschlandticket f r 19 Euro
Vorsorge & Gesundheit - Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
- Zus tzliche Entgeltumwandlung m glich, um dar ber hinaus vorzusorgen
Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet Gesundheitsmanagement - z. B. Gesundheitsmobil, 50+ Gesundheits-Check, regelm ssige Pr ventionsangebote - Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Soziales & Nachhaltigkeit - TARGOBANK Bike - Leasing von Fahrr dern ber
Entgeltumwandlung - Teilnahme am World Cleanup Day
Freiwilligentag - einmal j hrlich k nnen lokale soziale Organisationen w hrend der Arbeitszeit unterst tzt werden Wundertaler - mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte f r Kinder und Jugendliche unterst tzt Unterst tzungskasse f r finanzielle Notlagen Weiterbildung Studieren mit der TARGOBANK - Interne Nachwuchsf rderprogramme
F hrungskr fteentwicklung
- Hauseigene Akademie
LinkedIn Learning f r eigenst ndiges Lernen zu jeder Zeit - Interne Entwicklungsm glichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung ber unser Online-Bewerbungsformular. Teile uns gerne mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist. Die TARGOBANK steht f r Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabh ngig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.
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