IT Supporter

Derzeit betreuen wir fast 500 Mitarbeiter innen, aufgeteilt auf vier Standorte in Wiesbaden, im Home Office, in der USA und Kanada.

Zu unseren Ttigkeiten gehren, neben den tglichen Supportanfragen und administrativen Angelegenheiten, auch das Beschaffen, Verwalten und Warten unserer diversen IT Gerte und Systeme, grsstenteils auf Basis von Atlassian- und Google-Produkten. Zustzlich stellen wir unseren Mitarbeiter innen diverse Artikel als Nachschlagewerk in unserem Wiki zur Verfgung. Der Fokus unserer Arbeit liegt hierbei auf der Frderung agiler Arbeitsweisen im Team. Aus diesem Grund arbeiten wir mit modernster technischer Ausstattung und allerlei hilfreichen Systemen.

IT Security darf natrlich nicht zu kurz kommen, doch statt schnde Vortrge zu halten, treffen wir uns einmal im Jahr zu einem 1-to-1 Security Audit mit unseren Kolleg innen, bei denen wir nicht nur ber unsere Sicherheitsvorgaben auf der Arbeit und Zuhause sprechen, sondern auch um zu schauen, was sie bentigen, damit sie sich bestmglich auf ihre Aufgaben konzentrieren knnen.

Bei unseren zahlreichen internen und externen Events untersttzen wir unser Video-Team bei der technischen Betreuung.

• Hilf uns bei der Behebung von technischen Problemen, kmmere dich um die technische Beratung und untersttze bei der Begleitung und Umsetzung von IT-Projekten.
  
  
• Du richtest die Rechner fr neue Kolleg innen ein und passt sie individuell auf ihre Bedrfnisse und Rollen an.
  
• Beim Einkauf unserer Hardware, wie zum Beispiel unser Laptops und Smartphones, bist du im engen Austausch mit unseren Lieferanten und kmmerst dich auch um die Inventarisierung und Rcklieferung.
  
• Die Smartphones unserer Kolleg innen mit den entsprechenden Vertrge wollen von dir verwaltet, gepflegt und eingerichtet werden.
  
• Untersttze bei der regelmssigen Wartung der Ausstattung an unseren vier Standorten in Wiesbaden sowie beim Aufbau und der Planung neuer Ideen.
  
• Bei den 1-to-1 Security Audits, Prfung der Sicherheitsmassnahmen oder Schulungen nimmst du dir die Zeit fr unsere Kolleg innen, um sie hier bestmglich zu beraten und zu untersttzen.

Wenn du Lust auf Technik und ein gutes Verstndnis dafr hast, wirst du eine Menge Spass bei uns haben. Du arbeitest bei uns in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien mit hilfsbereiten und erfahrenen Kolleg innen. Auf deinem Weg werden dir bei uns immer neue Herausforderungen begegnen, sodass Langeweile fr dich eher ein Fremdwort sein wird. Bei uns findest du in jedem Fall Platz, um dich auszutoben und zu lernen.

• Weiterbildung - Wir schauen gemeinsam, was zu deiner aktuellen Rolle passt, unabhngig von einem festen Budget.


• Vertrauen, Eigenverantwortung, Mitbestimmung - im agilen Arbeitsumfeld


• Work-Life-Balance - flexible Arbeitszeiten und ssberstundenregelung, Home-Office


• Mit unserem Wellpass gesund und fit bleiben


• RMV-Job-Ticket - fr 13,86 Euro pro Monat!


• Attraktives Frhstcks- und Mittagsangebot im Bro