Summary Sheet: Call Center - Customer Service |
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Advertiser Name | TARGOBANK AG | | Advertiser Type: | Company |
Classification: | Call Center - Customer Service | | Subclassification: | |
Country: | Germany | | Location: | Germany |
Language: | German - Germany (de-DE) | | Contact Name: | |
Employment Type: | Permanent | | Workhours: | Not Specified |
Position: Studentenjob Telefonischer Kundenservice Bank (m/w/d) |
Description: TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen, auch wenn wir nicht am gleichen Ort sitzen. Wir begeistern unsere Kund innen mit L sungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wird gemeinsam an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Unsere Leistungen - Wir wachsen und er ffnen einen neuen Standort: Dein zuk nftiger Arbeitsort wird in unserem neuen Kundencenter in M nster sein. Nach Deiner Einarbeitungsphase hast Du die M glichkeit, bis zu 60% aus dem Homeoffice und zu 40% aus unserem neuen Standort zu arbeiten - nat rlich gemeinsam mit Deinem neuen Team.
- Vertrag: Du erh ltst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
- Verg tung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsf higes Gehalt (Einstiegsgehalt: 2.621,00 EUR brutto in Vollzeit/ 40 Stunden)
- Arbeitszeit: Du hast die M glichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden w chentlich)
- Einarbeitung: Wir machen Dich fit f r Deine zuk nftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich ber zwei Monate in alle wichtigen Themen ein. Und da wir als Team zusammenwachsen m chten, wird Deine Einarbeitung in den ersten beiden Wochen in unserem Kundencenter in Duisburg und unserer Trainingsakademie im Radevormwald stattfinden (Reisekosten werden bernommen). In der 3. - 8. Woche wirst Du gemeinsam mit Deinem neuen Team in unserem Kundencenter in M nster eingearbeitet.
- Benefits: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen (z.B. ein verg nstigtes Deutschlandticket)
Deine Aufgaben - Du bist Teil unseres neuen Standorts in M nster
- Als Stimme der TARGOBANK k mmerst du dich telefonisch um unser Forderungsmanagement
- Gemeinsam mit den Kund innen analysierst du deren finanzielle Situation
- Du erarbeitest im Gespr ch mit unserer Kundschaft oder deren Vertreter innen L sungen f r deren r ckl ufige Konten
- Du kannst eigenes Wissen, sowie eigene Ideen einbringen
Dein Profil - Du hast eine sympathische Ausdrucksweise
- Du hast Freude am telefonischen Kund innenkontakt
- Du arbeitest gerne in einem Team, bist eigenst ndig und triffst gerne Entscheidungen
- Du m chtest dein bestehendes Wissen erweitern? Wir erm glichen dir das bei uns und bringen Dir alles N tige in Sachen Forderungsmanagement bei
- F r Dich steht der Mensch im Mittelpunkt. Du arbeitest sowohl mit Kund innen als auch mit Deinen Kolleg innen partnerschaftlich zusammen
Unsere Leistungen im Detail Work-Life-Balance - Zus tzliche Flexibilit t durch "Urlaub statt Bonus" und "Unbezahlten Urlaub"
- Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar f nf Sonderurlaubstage.
Familienservice - Beratung und Unterst tzung in allen Lebenslagen Kinderbetreuung w hrend der Seminare in unserer Trainingsakademie - Verg nstigte Ferienwohnungen
Zentral gelegener Standort fussl ufig zum Duisburger Hauptbahnhof Lifestyle Leasing von IT-Equipment ber Entgeltumwandlung - Zahlreiche Zusatzleistungen wie Verg nstigungen bei ausgew hlten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
Finanzberatung und Sonderkonditionen f r unsere Bankprodukte - Kantine
- Parkplatzangebot
Gehalt - Zus tzliche Bonusregelungen
- Verm genswirksame Leistungen
- Verg nstigtes Deutschlandticket f r 19 Euro
Vorsorge & Gesundheit - Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
- Zus tzliche Entgeltumwandlung m glich, um dar ber hinaus vorzusorgen
Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet Gesundheitsmanagement - z. B. Gesundheitsmobil, 50+ Gesundheits-Check, regelm ssige Pr ventionsangebote - Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Soziales & Nachhaltigkeit - TARGOBANK Bike - Leasing von Fahrr dern ber
Entgeltumwandlung - Teilnahme am World Cleanup Day
Freiwilligentag - einmal j hrlich k nnen lokale soziale Organisationen w hrend der Arbeitszeit unterst tzt werden Wundertaler - mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte f r Kinder und Jugendliche unterst tzt Unterst tzungskasse f r finanzielle Notlagen Weiterbildung Studieren mit der TARGOBANK - Interne Nachwuchsf rderprogramme
F hrungskr fteentwicklung
- Hauseigene Akademie
LinkedIn Learning f r eigenst ndiges Lernen zu jeder Zeit - Interne Entwicklungsm glichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung ber unser Online-Bewerbungsformular. Teile uns gerne mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist. Die TARGOBANK steht f r Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabh ngig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.
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