Mitarbeiter im Kundenservice und Vertragsmanagement (m/w/d)

Ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit

Unbefristet

In 93049 Regensburg

Verndere mit uns die Art und Weise Wasser zu trinken

Die BRITA Gruppe ist einer der weltweit fhrenden Experten fr optimiertes und individualisiertes Trinkwasser. BRITA steht fr einen Hidden Champion, der eine Marktnische erkannt und erfolgreich ausgebaut hat. Mehr als 2.000 Mitarbeitende rund um den Globus sind unser wichtigstes Kapital. Freiraum, Eigenverantwortung, Vertrauen, Teamgeist und Respekt sind Werte, die unser Miteinander prgen.

Die BRITA Vivreau GmbH hat sich auf die Herstellung und den Vertrieb von leitungsgebundenen Trinkwasserspendern spezialisiert. Dank unseres bundesweit flchendeckenden Servicenetzes stehen wir unseren Kunden als Full-Service-Dienstleister regional zur Verfgung und bieten bereits seit ber 50 Jahren einen zuverlssigen und kompetenten Service.

Wir haben einen positiven Einfluss auf unseren Planeten, indem wir Vernderungen anregen und allen Menschen die Mglichkeit geben, gutes Trinkwasser auf intelligente und einfache Weise zu geniessen.

Wie du dich bei uns einbringen kannst

Es erwartet dich ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld, in dem du mit deinem Engagement und deiner Przision zum Erfolg des Teams beitrgst. In enger Zusammenarbeit mit deinen Kolleg:innen sorgst du dafr, dass Prozesse effizient ablaufen und unsere Kundenzufriedenheit stets gewhrleistet wird.

• Die Rechnungsstellung und die dazugehrige Bearbeitung von telefonischen oder schriftlichen Kundenrckfragen gehren zu deinen tglichen Aufgaben
• Du legst neue Vertrge im System an, verwaltest die bestehenden sorgfltig und erstellst bei Bedarf Vertragskndigungen

• Durch die Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im ERP-System sicherst du eine hohe Datenqualitt
• Im Rahmen unseres neuen CO2-Geschfts bernimmst du eigenstndig die Bearbeitung der Belege
• Du berwachst Arbeitsablufe und untersttzt deine Fhrungskraft durch Verbesserungsvorschlge proaktiv bei der Prozessoptimierung
• ERP-Vorgnge im Bereich der Rechnungsstellung werden von dir verantwortet
• Die Bearbeitung von Anfragen und die Abwicklung zur Pflege von Gertebestnden im ERP-System liegen in deiner Hand
• In unseren Kundenpostfchern arbeitest du aktiv mit und sorgst so fr eine effiziente Kommunikation und erstklassige Kundenbetreuung
• Zu deinem Arbeitsalltag gehrt die enge Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen im Bereich Serviceaussendienst

Beste Voraussetzungen fr deinen Einstieg

• Du verfgst ber eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmnnischen Bereich
• Gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen zeichnen dich aus
• Der Umgang mit einem ERP-System ist dir vertraut
• Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten im Team gehrt zu deinen Strken
• Du hinterfragst bestehende Prozesse und stehst kontinuierlicher Vernderung offen gegenber
• Eine kommunikative und zuverlssige Art rundet dein Profil ab

Das bieten wir

• Ein spannendes Arbeitsumfeld in einer Branche der Zukunft
• Eine offene und dynamische Unternehmenskultur, in der du Eigenverantwortung bernehmen kannst
• Ein kollegiales und wertschtzendes Arbeitsklima in einem sozialen und hoch motivierten Team
• Eine leistungsgerechte Bezahlung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
• Flexible Arbeitszeiten, Home-Office Mglichkeit und einen berdurchschnittlich hohen Urlaubsanspruch fr eine optimale Work-Life-Balance
• Ein zukunftsweisendes und kologisches Produktportfolio
• Regelmssige Weiterbildungsmglichkeiten sowie ein weitreichendes Entwicklungspotential innerhalb der BRITA Gruppe
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und ein Job-Rad-Programm fr deine Mobilitt

Kein Sprung ins kalte Wasser - sondern ein Schritt in die Zukunft.

Tina Berger freut sich ber deine Bewerbung ber unser Karriereportal!

Bewerbungen auf anderen Kanlen (insb. auch Email) knnen nicht bercksichtigt werden.