Bankfachlicher Customer Service Agent Befristet bis zum 30.12.26 (w/m/d)

Du punktest sowohl mit deiner offenen Art als auch mit deinem bankfachlichen und technischen Know-how? In puncto Compliance- und TAX-Anforderungen macht dir so schnell keiner etwas vor? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn in unserem Kundenservice zhlen exzellenter Support, viel Kundenkontakt und deine Eigeninitiative. Das klingt nach dir? Dann sagen wir: herzlich willkommen bei der Aareal Bank Group.

• Als Teil unseres Teams prfst du Kundenunterlagen im Rahmen der gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen rund um KYC sowie TAX
• Dabei erfasst du gekonnt erforderliche Kundendaten in den bankinternen Systemen und berprfst sowie plausibilisierst diese
• Wir zhlen auf deine offene und dienstleistungsorientierte Persnlichkeit: sowohl bei der Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon als auch online per E-Mail
• Nicht zuletzt kontrollierst du Datenbestnde und nimmst KYC-Aktualisierungen vor

• Erfolgreich abgeschlossene bankfachliche oder technische Ausbildung - alternativ eine hnliche Qualifikation (auch ein Studium ist willkommen) samt Berufspraxis
• Erste Erfahrung in der bankfachlichen oder technischen Kundenbetreuung, ergnzt um IT-Affinitt
• Know-how in den regulatorischen Themen: Know Your Customer, Geldwschegesetz und steuerrechtliche Anforderungen (u. a. FATCA sowie CRS)
• Ein klares Plus: Kenntnisse im Vertragsmanagement sowie im Gesellschaftsrecht und Legitimationsprozess