Summary Sheet: Administration |
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| Advertiser Name | Schleich GmbH | | Advertiser Type: | Company |
| Classification: | Administration | | Subclassification: | |
| Country: | Czech Republic | | Location: | Czech Republic |
| Language: | German - Germany (de-DE) | | Contact Name: | |
| Employment Type: | Permanent | | Workhours: | Not Specified |
Position: Team Lead B2B Order Management (all genders) |
Description: Ist unsere Story auch deine Story? Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich in die Hand nehmen, er ffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, jede Elfe ist der Beginn einer aufregenden Story. Unsere Vision: "Shaping Storytellers for life". Und deine Geschichte bei schleich beginnt hier.
Lass uns zusammen nicht nur die Freude am Geschichtenerz hlen wecken, sondern auch die Story von schleich weitererz hlen - vom traditionellen Spielzeughersteller zur Global Love Brand. Werde Teil unserer aufregenden Transformationsstory.
Wir vertrauen dir, geben dir Ownership und die M glichkeit, in einem dynamischen Umfeld international und digital zu arbeiten. Wir packen gemeinsam alle Herausforderungen an, die in der Zukunft noch auf uns warten. Nutze deine Chance, mit uns zu wachsen und wirklich etwas zu erreichen.
Folgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich: Order Management - ssberwachung der B2B-Bestellabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Lieferung
- Sicherstellung einer genauen und p nktlichen Auftragserfassung und -abwicklung mit SAP
- ssberwachung des Bestellstatus und L sung von Problemen w hrend des gesamten Bestellzyklus
Kundenkommunikation - Hauptansprechpartner f r B2B-Kunden in Bezug auf Anfragen und Probleme rund um Bestellungen
- Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Koordination und Zusammenarbeit - Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Vertrieb, Logistik und Finanzen) zur Gew hrleistung einer reibungslosen Bestellabwicklung
- Zusammenarbeit mit Lieferanten und externen Logistikdienstleistern nach Bedarf
- F rderung der Kommunikation zwischen allen Beteiligten, um Bestellprobleme effizient zu l sen
- Sicherstellung der Konsistenz und Angleichung der Bestellprozesse innerhalb der Schleich-Standorte
F hrung und Teamentwicklung - Leitung und Coaching eines Teams von Order-Management-Spezialisten, F rderung eines positiven und unterst tzenden Teamumfelds
- Schulung und Unterst tzung der Teammitglieder, um deren F higkeiten und Fachkenntnisse weiterzuentwickeln
- Festlegung individueller und teambezogener Leistungsziele sowie regelm ssige Leistungs berpr fungen
- Vorbildfunktion bernehmen, F hrungsqualit ten entwickeln und sich auf h here Verantwortungsbereiche vorbereiten
Prozessoptimierung - Identifizierung und Vorschlag von Verbesserungen zur Steigerung der Effizienz und Genauigkeit im Order Management
- Unterst tzung bei der Entwicklung und Umsetzung von standardisierten Arbeitsabl ufen
- Nutzung der SAP-Funktionalit ten zur Optimierung von Prozessen und Arbeitsabl ufen
- Mitwirkung bei der Definition und Verbesserung von Richtlinien im Order Management
Reportings und Analysen - Erstellung regelm ssiger Berichte ber Bestellstatus, Volumen und wichtige Leistungskennzahlen mithilfe von SAP
- Analyse von Daten zur Identifizierung von Trends und Entwicklung datengest tzter L sungen zur Prozessoptimierung
Die Kapitel deiner bisherigen Story: - Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Supply Chain Management oder einem vergleichbaren Bereich.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im B2B-Order-Management oder in einer hnlichen Rolle.
- Min. 3 Jahre Erfahrung in der F hrung und Weiterentwicklung eines Teams
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Amazon
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung mit dem SAP-System (ECC)
- Analytische Denkweise mit der F higkeit, n tzliche Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen
- Nachweisliche Kompetenz in der Koordination bereichs bergreifender Teams und der erfolgreichen Bew ltigung betrieblicher Herausforderungen
- Erfahrung in der Leitung kleiner Teams oder als Mentor sowie Bereitschaft, deine F hrungsf higkeiten weiterzuentwickeln
- Starke Kommunikationsf higkeiten sowie eine prozessorientierte Denkweise
- Fliessende Englischkenntnisse (Deutschkenntnisse sind von Vorteil)
Weder K nigreiche noch Goldberge - aber viele andere Belohnungen: - Kein Tag gleicht dem anderen, keine Karriere der anderen. Arbeite in einem dynamischen, abwechslungsreichen Umfeld, das dir individuelle Karriere- und Entwicklungsm glichkeiten bietet. Alle unsere Mitarbeitenden haben zudem Zugriff auf unz hlige Onlinekurse unserer Weiterbildungsplattform
- Gemeinsam schreiben wir schleich Geschichte. Werde Teil eines motivierten Teams, das sich gegenseitig unterst tzt und zusammen Erfolge feiert
- Dein Einstieg soll sich f r dich lohnen! Wir bieten dir eine attraktive, faire Entlohnung mit Zusatzleistungen, die regelm ssig berpr ft und aktualisiert werden
- Geniesse ausserdem die Vorteile eines hybriden Arbeitsmodells: 3 Tage im Office, 2 Tage Remote
- Das schmeckt! Du erh ltst einen Essenszuschuss von 82,60 CZK pro Arbeitstag
- Jeder Held und jede Heldin geht mal in Rente. Deshalb bieten wir dir eine gef rderte Altersvorsorge
- Freu dich ber tolle Rabatte auf unsere schleich Produkte, die nicht nur Kinderherzen h herschlagen lassen
- Pause von den Abenteuern bei Schleich? Freu dich ber 30 Tage Urlaub im Jahr und ein hybrides Arbeitsmodell ohne Kernarbeitszeiten
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