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Quereinsteiger als Kundenbetreuer Betriebliche Altersvorsorge (w/m/d)


Summary Sheet: Call Center - Customer Service

    
Advertiser NameEnergie-Pensions-Management GmbHAdvertiser Type:Company
Classification:Call Center - Customer ServiceSubclassification:
Country:GermanyLocation:Germany
Language:German - Germany (de-DE) Contact Name:
Employment Type:PermanentWorkhours:Not Specified



Position: Quereinsteiger als Kundenbetreuer Betriebliche Altersvorsorge (w/m/d)


Description:




erfahren. persnlich. motiviert.


Wir, die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM), sind ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper. Wir stehen mit jahrzehntelanger Erfahrung und Leidenschaft fr Serviceleistungen in allen Bereichen der betrieblichen Altersversorgung und dem kaufmnnischen Management von Pensionseinrichtungen. Aktuell zhlen wir rund 200 Unternehmen mit ber 250 verschiedenen Versorgungsregelungen zu unseren Kunden. Vom Standort Hannover aus managen wir mit rund 80 Mitarbeitenden ganzheitlich die Leistungsansprche von ber 90.000 Anwrtern, Versorgungsempfngern und Vorruhestndlern. Basierend auf einem profunden Verstndnis unserer Kundenerwartungen und unserer langjhrigen Expertise agieren wir im Kundenmanagement flexibel, professionell und individuell.



Zur Verstrkung unseres Teams der
Energie-Pensions-Management
suchen wir dich zum nchstmglichen Zeitpunkt als
Kundenbetreuer betriebliche Altersvorsorge (w/m/d)
.


Was macht dich aus?


  • Du hast Spass am Umgang mit Kunden, dabei steht der Servicegedanke und die Lsungsorientierung fr dich im Mittelpunkt.

  • Du bist kommunikativ und hast Freude am Telefonieren.

  • Du lernst gern dazu, arbeitest dich schnell in neue Themen ein und bist bereit, dich auch IT-technisch immer auf dem Laufenden zu halten.

  • Du arbeitest gern im Team und untersttzt die Kollegen bei hohem Arbeitsanfall.

  • Du verfgst ber ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmnnische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich der Versicherungswirtschaft oder Finanzwesen.

  • Perfekt wre, wenn du auch schon erste Berhrungspunkte mit beitragsorientierten oder wertpapiergebundenen Versorgungszusagen hast.

  • Beides nicht der Fall? Sprich uns an - auch ambitionierten Quereinsteigern geben wir eine Chance und lernen dich gern an.


Welche Herausforderungen warten bei uns auf dich?


  • Du bernimmst die Leistungsbearbeitung fr die betrieblichen Altersversorgungs-ansprche unserer Kunden, dazu gehren:

    • die Untersttzung bei der Berechnung von Versorgungs- und Vorruhestandsleistungen,

    • die Bereitstellung von Standmitteilungen zu Anwartschaften sowie

    • die Koordination von Versorgungsausgleichsverfahren.

  • Du betreust einen zugeordneten Bestand an Kunden mit Anwrtern in der betrieblichen Altersversorgung.

  • Fr diese verantwortest du die Datenpflege und die Fhrung der Anwartschaften.

  • Du beantwortest die Anfragen der Mitarbeiter unserer Kundengesellschaften in der telefonischen Service-Line.

  • Du bernimmst Verantwortung bei der Mitwirkung an internen Projekten.


Ein Umfeld, das dich motiviert



  • Eine Aufgabe voller Herausforderungen, bei der wir gemeinsam eine erfolgreiche Einarbeitung gestalten


  • Eine wertschtzende Arbeitsatmosphre, bei der gegenseitiges Vertrauen und Respekt eine entscheidende Rolle in der Zusammenarbeit im Team spielen


  • Ein modernes Arbeitsumfeld, das durch flexibles Arbeiten und Home Office fr eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgt. Eine dauerhafte Anwesenheit an unserem Standort in Essen ist nicht erforderlich.


  • Ein vielfltiges Angebot an persnlichen und fachlichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten


  • Ein starkes Netzwerk, denn fr uns steht der kollegiale Austausch ber Unternehmenseinheiten hinweg im Vordergrund und bietet vielfltige Perspektivwechsel


  • Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergtung sowie diversen Zusatzleistungen, wie z.B. Inhouse-Sportangebote





Und noch etwas ist uns sehr wichtig: Bei uns zhlt Vielfalt. Wir heissen alle Menschen willkommen und sind berzeugt, dass Unterschiede uns strker machen. Komm zu uns und werde Teil unserer inklusiven und vielfltigen Unternehmenskultur.


Hast du noch Fragen?




Fr Informationen zum Bewerbungsprozess wende dich bitte an Anna-Maria Sommer,



Oder bist du jetzt schon berzeugt, dass dies der nchste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann registriere dich jetzt und bewirb dich gleich online!



Bitte habe Verstndnis dafr, dass Bewerbungen per E-Mail nicht bercksichtigt werden. Nutze bitte ausschliesslich unser Online-Bewerbungssystem.



Was du sonst noch wissen solltest:




Beschftigungsart: Unbefristet
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit
Gesellschaft: Energie-Pensions-Management
Funktionsbereich: Kundenservice; Sachbearbeitung
Standort: Hannover





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