Summary Sheet: Call Center - Customer Service |
| | | | |
Advertiser Name | Energie-Pensions-Management GmbH | | Advertiser Type: | Company |
Classification: | Call Center - Customer Service | | Subclassification: | |
Country: | Germany | | Location: | Germany |
Language: | German - Germany (de-DE) | | Contact Name: | |
Employment Type: | Permanent | | Workhours: | Not Specified |
Position: Quereinsteiger als Kundenbetreuer Betriebliche Altersvorsorge (w/m/d) |
Description:
erfahren. pers nlich. motiviert.
Wir, die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM), sind ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper. Wir stehen mit jahrzehntelanger Erfahrung und Leidenschaft f r Serviceleistungen in allen Bereichen der betrieblichen Altersversorgung und dem kaufm nnischen Management von Pensionseinrichtungen. Aktuell z hlen wir rund 200 Unternehmen mit ber 250 verschiedenen Versorgungsregelungen zu unseren Kunden. Vom Standort Hannover aus managen wir mit rund 80 Mitarbeitenden ganzheitlich die Leistungsanspr che von ber 90.000 Anw rtern, Versorgungsempf ngern und Vorruhest ndlern. Basierend auf einem profunden Verst ndnis unserer Kundenerwartungen und unserer langj hrigen Expertise agieren wir im Kundenmanagement flexibel, professionell und individuell.
Zur Verst rkung unseres Teams der Energie-Pensions-Management suchen wir dich zum n chstm glichen Zeitpunkt als Kundenbetreuer betriebliche Altersvorsorge (w/m/d) .
Was macht dich aus?
-
Du hast Spass am Umgang mit Kunden, dabei steht der Servicegedanke und die L sungsorientierung f r dich im Mittelpunkt.
-
Du bist kommunikativ und hast Freude am Telefonieren.
-
Du lernst gern dazu, arbeitest dich schnell in neue Themen ein und bist bereit, dich auch IT-technisch immer auf dem Laufenden zu halten.
-
Du arbeitest gern im Team und unterst tzt die Kollegen bei hohem Arbeitsanfall.
-
Du verf gst ber ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufm nnische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich der Versicherungswirtschaft oder Finanzwesen.
-
Perfekt w re, wenn du auch schon erste Ber hrungspunkte mit beitragsorientierten oder wertpapiergebundenen Versorgungszusagen hast.
-
Beides nicht der Fall? Sprich uns an - auch ambitionierten Quereinsteigern geben wir eine Chance und lernen dich gern an.
Welche Herausforderungen warten bei uns auf dich?
-
Du bernimmst die Leistungsbearbeitung f r die betrieblichen Altersversorgungs-anspr che unserer Kunden, dazu geh ren:
-
die Unterst tzung bei der Berechnung von Versorgungs- und Vorruhestandsleistungen,
-
die Bereitstellung von Standmitteilungen zu Anwartschaften sowie
-
die Koordination von Versorgungsausgleichsverfahren.
-
Du betreust einen zugeordneten Bestand an Kunden mit Anw rtern in der betrieblichen Altersversorgung.
-
F r diese verantwortest du die Datenpflege und die F hrung der Anwartschaften.
-
Du beantwortest die Anfragen der Mitarbeiter unserer Kundengesellschaften in der telefonischen Service-Line.
-
Du bernimmst Verantwortung bei der Mitwirkung an internen Projekten.
Ein Umfeld, das dich motiviert
-
Eine Aufgabe voller Herausforderungen, bei der wir gemeinsam eine erfolgreiche Einarbeitung gestalten
-
Eine wertsch tzende Arbeitsatmosph re, bei der gegenseitiges Vertrauen und Respekt eine entscheidende Rolle in der Zusammenarbeit im Team spielen
-
Ein modernes Arbeitsumfeld, das durch flexibles Arbeiten und Home Office f r eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgt. Eine dauerhafte Anwesenheit an unserem Standort in Essen ist nicht erforderlich.
-
Ein vielf ltiges Angebot an pers nlichen und fachlichen Weiterbildungs- und Entwicklungsm glichkeiten
-
Ein starkes Netzwerk, denn f r uns steht der kollegiale Austausch ber Unternehmenseinheiten hinweg im Vordergrund und bietet vielf ltige Perspektivwechsel
-
Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Verg tung sowie diversen Zusatzleistungen, wie z.B. Inhouse-Sportangebote
Und noch etwas ist uns sehr wichtig: Bei uns z hlt Vielfalt. Wir heissen alle Menschen willkommen und sind berzeugt, dass Unterschiede uns st rker machen. Komm zu uns und werde Teil unserer inklusiven und vielf ltigen Unternehmenskultur.
Hast du noch Fragen?
F r Informationen zum Bewerbungsprozess wende dich bitte an Anna-Maria Sommer,
Oder bist du jetzt schon berzeugt, dass dies der n chste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann registriere dich jetzt und bewirb dich gleich online!
Bitte habe Verst ndnis daf r, dass Bewerbungen per E-Mail nicht ber cksichtigt werden. Nutze bitte ausschliesslich unser Online-Bewerbungssystem.
Was du sonst noch wissen solltest:
Besch ftigungsart: Unbefristet Arbeitsmodell: Hybrid Besch ftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit Gesellschaft: Energie-Pensions-Management Funktionsbereich: Kundenservice; Sachbearbeitung Standort: Hannover
|