Kundenbetreuer:in Energielsungen B2B

Die Lechwerke AG steht fr nachhaltige, zuverlssige und klimafreundliche Energieversorgung im Sdwesten Bayerns. Gemeinsam gestalten wir den Weg der LEW-Gruppe in die Energiezukunft - mit innovativen Lsungen, neuen Geschftsmodellen und nachhaltigem Engagement. Unser Team ist die kompetente Schnittstelle zu unseren Bestandskunden und untersttzt bei der qualittsorientierten Vertragserfllung.

Darum geht es konkret

Gestalte die Energiewende von morgen - gemeinsam mit uns. In diesem Job findest du eine Aufgabe mit Sinn - an vorderster Front betreust du unsere B2B-Kund:innen rund um smarte Energielsungen! Was dich erwartet:

• Du bist in deinem Revier erste Anlaufstelle fr alle Themen unserer B2B-Bestandskund:innen des Energielsungsportfolios ab Vertragsschluss, mit Schwerpunkt zu Energielieferung, Einspeise- und Flexibilittsvermarktung; Dabei schaffst du durch deine proaktive Kundenansprache optimale Voraussetzungen fr eine langfristige Kundenbeziehung und - weiterentwicklung


• Hands-on statt nur dabei - Du veranlasst und kontrollierst die administrative Erfllung von abgeschlossenen Stromliefer-, Einspeise- oder Flexibilittsvertrgen sowie dazugehrenden Dienstleistungen und hltst die Stammdaten aktuell


• In Zusammenarbeit mit den Teams Vertrieb Individual und Vertrieb Digital entwickelst du unser Bestandskundenportfolio weiter


• Du hast die Zahlungen immer fest im Blick: Ob Bonittsprfung oder verndertes Zahlungsverhalten - du erkennst Risiken frhzeitig und leitest die richtigen Massnahmen ein


• Optimieren statt verwalten: Mit deinem kaufmnnischen Know-how hinterfragst du Prozesse und Ablufe kritisch und hilfst uns, sie noch effizienter und kund:innenfreundlicher zu gestalten

• Du bringst ein abgeschlossenes (wirtschaftliches) Studium mit; alternativ hast du nach deiner kaufmnnischen Ausbildung eine entsprechende Weiterbildung (z.B. Industriefachwirt:in) absolviert


• Du hast fundierte Kenntnisse des Energiemarktes und idealerweise bereits Erfahrung mit PPA-Direktliefervertrgen gesammelt


• In MS-Office ist dein Werkzeugkasten - noch besser, wenn du auch CRM-Systeme oder SAP kennst


• Dein Motto: Customer first! Du hast Spass am regelmssigen Kundenkontakt (berwiegend telefonisch), kannst analytisch denken und scheust dich nicht vor komplexen Vertrgen und Kundenfllen. Im Gegenteil, mit uns kannst du neue Herausforderungen angehen und siehst es als Chance zu wachsen und dich weiterzubilden


• Auch wenn es mal stressig wird, behltst du einen khlen Kopf und setzt klare Prioritten

• Die Anforderungen der Arbeitswelt ndern sich stetig. Damit du fachlich immer up-to-date bleibst, investieren wir in deine Weiterbildung.


• Du willst nachhaltig mobil sein? Wir bezuschussen dein neues E-Auto/E-Bike und bieten dir ber JobRad dein Traumfahrrad zu gnstigen Konditionen.


• Deine Gesundheit zhlt: Mit verschiedenen Aktionen, Sportangeboten und unserer Kooperation mit HanseFit helfen wir dir dabei fit zu bleiben.


• Better together. Wir sind berzeugt, dass wir gemeinsam erfolgreicher sind. Dafr gibt es bei uns viele Mglichkeiten, um dich mit deinen Kolleg:innen zu vernetzen - ob bei Workdates, internen Events oder sozialen Aktionen.