| Only 3 days left! Apply now in only 2 Minutes for FREE. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Close window | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Servicedesk medewerker Facility Management | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Description: Je functieAls Servicedesk medewerker Facility Management ben jij de spil tussen onze collega's en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van een vlekkeloze dienstverlening. Je bent een aanspreekpunt voor onze collega's, waarbij je hun aanvragen oppakt, de voortgang bewaakt en zorgt voor een effectieve afhandeling in ons meldingssysteem TOPdesk. Je zorgt voor een heldere en tijdige communicatie, waardoor collega's altijd op de hoogte zijn van de status van hun aanvraag. Daarnaast ben je betrokken bij onze inkoop. Dit betekent dat je bestellingen plaatst, leveringen bewaakt en pakbonnen, werkbonnen en facturen controleert. Dagelijks heb je contact met leveranciers om ervoor te zorgen dat de dienstverlening volgens afspraak wordt uitgevoerd. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Je voert operationele overleggen en zorgt ervoor dat de contractadministratie en -registratie voor het beheer altijd up-to-date is. Een ander belangrijk onderdeel van je werk is het signaleren van behoeften binnen de organisatie en het doorvoeren van verbeteringen in de dienstverlening. Je voorziet je directe collega's van actuele informatie door het delen van kennis en inzichten. In deze functie werk je veelal vanuit ons hoofdkantoor in Deventer, maar ben je ook met enige regelmaat te vinden op onze andere kantoren in Nederland.Product-MarktcombinatieDe afdeling Facility Management is verantwoordelijk voor de huisvesting en faciliteiten op onze kantoren, duurzame inkoop, informatievoorziening en subsidie dienstverlening. Dat doen we met ruim 40 professionals op uiteenlopende vakgebieden. Samen zijn we verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op onze kantoren, bieden we onze medewerkers en bezoekers een comfortabele werkomgeving en dragen we vanuit duurzaamheid en veiligheid actief bij aan de speerpunten van Witteveen+Bos. De groep FM Servicedesk bestaat uit een enthousiast groepshoofd, behulpzame collega's en klantgerichte co rdinatoren. Wij zijn een dynamische afdeling die zich richt op het continue verbeteren van de dienstverlening aan onze interne klanten. Ben jij de enthousiaste professional met de juiste ervaring en competenties? Dan nodigen wij jou van harte uit om te solliciteren en deel uit te maken van ons team!Wat wij vragen een afgeronde mbo-4-opleiding, bij voorkeur in een facilitaire of administratieve richting; aantoonbare werkervaring binnen het facilitaire werkveld; proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken; doortastend en de vraag achter de vraag weten te achterhalen; nauwkeurig en gestructureerd; goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in zowel het Nederlands als Engels; ervaring met een FMIS-systeem, zoals TOPdesk is een pre; kennis van Word en Excel; een klantgerichte teamspeler met oog voor goede dienstverlening.Wat wij bieden een arbeidscontract voor 32-40 uur per week; een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving; een prettige, sociale en informele werksfeer in een organisatie met korte lijnen; ruimte voor eigen initiatief en groei, onder andere door (interne) cursussen; een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden; de mogelijkheid tot deelname aan ons aandelenparticipatiesysteem.Wie wij zijnWitteveen+Bos is een advies- en ingenieursbureau, dat wereldwijd oplossingen biedt voor complexe, technische en maatschappelijke vraagstukken op het gebied van water, infrastructuur, milieu en bouw. Vanuit een inspirerende werkomgeving werken onze ruim medewerkers in multidisciplinaire projectteams aan fascinerende projecten in binnen- en buitenland. Ons werk vraagt steeds om nieuwe kennis en verantwoordelijkheden, vandaar dat persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling essentieel is en gestimuleerd wordt. Onze medewerkers hebben de ambitie het beste uit zich zelf te halen en kwalitatief de beste resultaten te leveren. Er is ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap. De aandelen van ons bureau zijn in handen van onze eigen medewerkers.Solliciteren: Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken! |