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Kundenbetreuer Netz (m/w/d) Erneuerbare Energien//Quereinsteiger


Summary Sheet: Call Center - Customer Service

    
Advertiser Namee.dialog Netz GmbHAdvertiser Type:Company
Classification:Call Center - Customer ServiceSubclassification:
Country:GermanyLocation:Germany
Language:German - Germany (de-DE) Contact Name:
Employment Type:PermanentWorkhours:Not Specified



Position: Kundenbetreuer Netz (m/w/d) Erneuerbare Energien//Quereinsteiger


Description: Das erwartet dich bei uns

  • Fallabschliessende Bearbeitung von komplexen Prozessen im Rahmen der Kundenbetreuung in der Energiebranche (schriftlich und telefonisch)

  • Durchfhrung einer termingerechten und ordnungsgemssen Abrechnung aller Einspeiserkund:innen.

  • Kontaktaufnahme mit Einspeiserkund:innen (kein Outbound, keine Akquise).

  • Prfung, Plausibilisierung und Auszahlung von eingehenden Rechnungen nach EnWG und EEG fr erneuerbaren Energien


Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung.

  • Fhigkeit zum Erfassen komplexer Zusammenhnge

  • Sicherheit im Umgang mit den gngigen MS-Office-Programmen

  • Spass an einer digitalen Arbeitsweise

  • Offene, kommunikative und freundliche Art

  • Teamplayer:in mit Lust auf Weiterentwicklung


Ein Umfeld, das begeistert

  • Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice mglich

  • Tarifbezogene Vergtung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergnstigte Kantinenversorgung

  • 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zustzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

  • Untersttzung in Weiterbildungen und Frderung deiner persnlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Frderung eines berufsbegleitenden Studiums)

  • Bei der tglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenlufen

  • Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwchige Einarbeitung

Inklusion


Mit unserer offenen und wertschtzenden Unternehmenskultur heissen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon berzeugt, dass uns Unterschiede bereichern - sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fhigkeiten und Einschrnkungen.






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