Summary Sheet: Call Center - Customer Service |
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Advertiser Name | e.dialog Netz GmbH | | Advertiser Type: | Company |
Classification: | Call Center - Customer Service | | Subclassification: | |
Country: | Germany | | Location: | Germany |
Language: | German - Germany (de-DE) | | Contact Name: | |
Employment Type: | Permanent | | Workhours: | Not Specified |
Position: Kundenbetreuer Netz (m/w/d) Erneuerbare Energien//Quereinsteiger |
Description: Das erwartet dich bei uns
- Fallabschliessende Bearbeitung von komplexen Prozessen im Rahmen der Kundenbetreuung in der Energiebranche (schriftlich und telefonisch)
- Durchf hrung einer termingerechten und ordnungsgem ssen Abrechnung aller Einspeiserkund:innen.
- Kontaktaufnahme mit Einspeiserkund:innen (kein Outbound, keine Akquise).
- Pr fung, Plausibilisierung und Auszahlung von eingehenden Rechnungen nach EnWG und EEG f r erneuerbaren Energien
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung.
- F higkeit zum Erfassen komplexer Zusammenh nge
- Sicherheit im Umgang mit den g ngigen MS-Office-Programmen
- Spass an einer digitalen Arbeitsweise
- Offene, kommunikative und freundliche Art
- Teamplayer:in mit Lust auf Weiterentwicklung
Ein Umfeld, das begeistert
- Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice m glich
- Tarifbezogene Verg tung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine verg nstigte Kantinenversorgung
- 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zus tzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Unterst tzung in Weiterbildungen und F rderung deiner pers nlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. F rderung eines berufsbegleitenden Studiums)
- Bei der t glichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenl ufen
- Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrw chige Einarbeitung
Inklusion
Mit unserer offenen und wertsch tzenden Unternehmenskultur heissen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon berzeugt, dass uns Unterschiede bereichern - sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, F higkeiten und Einschr nkungen.
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