Summary Sheet: I.T. & Communications |
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| Advertiser Name | TV SD AG | | Advertiser Type: | Company |
| Classification: | I.T. & Communications | | Subclassification: | |
| Country: | Germany | | Location: | Germany |
| Language: | German - Germany (de-DE) | | Contact Name: | |
| Employment Type: | Permanent | | Workhours: | Not Specified |
Position: eBusiness Specialist Division Mobility - Digital Customer Journey & ePayment (w/m/d) |
Description: AUFGABEN
- Umsetzung von Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der digitalen Customer Journey u.a. mit Schwerpunkt auf ePayment in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Zentralfunktionen (z.B. Digital Service GmbH, Marketing, IT, Finanzen)
- Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von eBusiness-L sungen (B2B/B2C-Stores und Portale) f r die Division Mobility als Product Owner in, Berater in und / oder (Teil-) Projektmanager in
- Pflege und Priorisierung der Product Backlogs sowie Durchf hrung der Sprintplanung f r ausgew hlte eBusiness-L sungen (B2B/B2C-Stores und Portale) der Division Mobility
- Unterst tzung des Anforderungsmanagements, der L sungskonzeption, des Testens sowie des erfolgreichen Go-Lives neuer eBusiness-L sungen und (Bezahl-)Features
- Einrichtung und Pflege neuer sowie bestehender eBusiness-L sungen hinsichtlich der Bezahlstrecke, Produktdaten, Content, Marketing-Kampagnen, Nutzerverwaltung und Datenschutz
- Regelm ssiges Monitoring & Testing bestehender eBusiness-L sungen hinsichtlich Performance und Qualit t sowie Ableitung und Umsetzung von Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
- F hren von Probleml sungsprozessen (z.B. ePayment, Rechnungsstellung, Kundendaten nderung etc.) durch die Koordination der betroffenen Fachbereiche und Schnittstellenpartner wie IT, Buchhaltung etc.
QUALIFIKATIONEN
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit mind. 3 Jahren relevanter Berufserfahrung z.B. in der IT, Beratung oder Agentur
- Erfahrung als Product Owner in / Berater in / (Teil-) Projektleiter in im Bereich IT-Entwicklungsprojekte mit Schwerpunkt eCommerce, ePayment und Digitale Customer Journey
- Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von eCommerce-L sungen (ePayment, Webshops, Kundenportale) mit grundlegendem technischen Verst ndnis der zugrunde liegenden Technologien
- Erfahrung in agiler und klassischer Umsetzung von IT-Projekten
- Agiles Mindset, Anpassungsf higkeit, Hands-On Mentalit t sowie ausgepr gte Kundenorientierung
- Erfahrung beim pragmatischen Handling operativer Fragestellungen und Probleml sungsprozesse im Betrieb von Online-Stores und Kundenportalen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit in interdisziplin ren Teams
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WEITERE INFORMATIONENWir sind der Kompetenz-Hub f r digitale L sungen rund um eBusiness, AI, Data Analytics und Prozessautomatisierung. Als Teil des CDO-Bereichs unterst tzen wir das Mobility Business dabei, ihre strategischen Ziele hinsichtlich Prozesseffizienz, Kundenzufriedenheit und Service Innovationen zu erreichen. Hierf r haben wir im Team Experten mit dem notwendigen Methoden- und Technologiewissen und arbeiten eng mit anderen internen und externen Partnern zusammen. In deiner Rolle als eBusiness Specialist (w/m/d) setzt du Projekte zur Verbesserung der digitalen Customer Journey mit Schwerpunkt auf ePayment um und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen und Zentralfunktionen zusammen. Zudem konzipierst, implementierst und pflegst du eBusiness-L sungen, unterst tzt das Anforderungsmanagement und koordinierst Probleml sungsprozesse. Wenn du Lust hast, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten und die digitale Zukunft der Mobilit t mitzugestalten, dann bewirb dich jetzt bei uns! +Merkle
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