Summary Sheet: Call Center - Customer Service |
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Advertiser Name | TARGOBANK AG | | Advertiser Type: | Company |
Classification: | Call Center - Customer Service | | Subclassification: | |
Country: | Germany | | Location: | Germany |
Language: | German - Germany (de-DE) | | Contact Name: | |
Employment Type: | Permanent | | Workhours: | Not Specified |
Position: Student in der Kundenbetreuung / Sachbearbeitung (w/m/d) |
Description: Lust auf ein Speeddating? - Termin buchen und in 15 Min. lernen wir uns kennen:
Bank.Echt.Anders. TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation. Bei uns kannst Du in einem tollen Unternehmen Berufserfahrung sammeln und gleichzeitig dabei Geld verdienen. Wir z hlen auf Deine guten Ideen und Dein Engagement und lassen Dir trotzdem genug Freiraum, um Dein Studium und Dein Privatleben so zu gestalten, wie es Dir wichtig ist. Flexoffice und Homeoffice erleichtern Dir eine ortsunabh ngige Planung.Zeig uns, wer Du bist und wir finden gemeinsam den passenden Job f r Dich! Werde Teil dieses starken Teams als Customer Expert. Deine Aufgaben
- Du kennst Dich nach der Einarbeitung gut mit unseren Produkten und Dienstleistungen aus und kannst sie gezielt in der Sachbearbeitung oder in der Kundenbetreuung einsetzen
- Der Kontakt und der Austausch mit unserer Kundschaft steht immer im Zentrum unseres Tagesgesch fts: je nach Position kommunizierst Du mit ihnen am Telefon, per Brief und E-Mail oder ber digitale Kan le
- So vielf ltig wie unsere Produkte sind auch die Anl sse, zu denen Du mit unseren Kund innen in den Austausch gehst. Das L sen von Zahlungsschwierigkeiten geh rt genauso dazu wie wie Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen, Telefonbanking und die Bearbeitung von Kreditantr gen
- Je nach Abteilung wird der telefonische Vertrieb, die Bearbeitung konkreter Anliegen im Kundenservice und H ndlerservice oder die gemeinschaftliche L sungsfindung im Forderungsmanagement Dein Aufgabenschwerpunkt
Dein Profil
- Wir freuen uns, wenn Du durch eine Ausbildung, ein Studium oder vorherige Berufserfahrung schon auf kaufm nnisches Wissen aufbauen kannst
- Wenn das Finanzwesen f r dich Neuland ist, bringen wir Dir aber auch gerne alles N tige bei
- Du bist neugierig auf die Bank der Zukunft und m chtest diese mitgestalten
- Du hast viele Ideen, teilst diese gerne und begeisterst Dein Umfeld damit
- Deine St rke ist aber auch Deine Empathie und deine Kommunikationsf higkeit - Du h rst zu und findest gute L sungen f r unsere Kundschaft
- Du kennst Dich nach der Einarbeitung gut mit unseren Produkten und Dienstleistungen aus und kannst sie gezielt in der Sachbearbeitung oder in der Kundenbetreuung einsetzen
- Der Kontakt und der Austausch mit unserer Kundschaft steht immer im Zentrum unseres Tagesgesch fts: je nach Position kommunizierst Du mit ihnen am Telefon, per Brief und E-Mail oder ber digitale Kan le
- So vielf ltig wie unsere Produkte sind auch die Anl sse, zu denen Du mit unseren Kund innen in den Austausch gehst. Das L sen von Zahlungsschwierigkeiten geh rt genauso dazu wie wie Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen, Telefonbanking und die Bearbeitung von Kreditantr gen
- Je nach Abteilung wird der telefonische Vertrieb, die Bearbeitung konkreter Anliegen im Kundenservice und H ndlerservice oder die gemeinschaftliche L sungsfindung im Forderungsmanagement Dein Aufgabenschwerpunkt
- Wir freuen uns, wenn Du durch eine Ausbildung, ein Studium oder vorherige Berufserfahrung schon auf kaufm nnisches Wissen aufbauen kannst
- Wenn das Finanzwesen f r dich Neuland ist, bringen wir Dir aber auch gerne alles N tige bei
- Du bist neugierig auf die Bank der Zukunft und m chtest diese mitgestalten
- Du hast viele Ideen, teilst diese gerne und begeisterst Dein Umfeld damit
- Deine St rke ist aber auch Deine Empathie und deine Kommunikationsf higkeit - Du h rst zu und findest gute L sungen f r unsere Kundschaft
Dein Job? Echt.Anders. Das bieten wir dir:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgesch tzt wirst
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Fr h- und Sp tschichten in Voll- und Teilzeit ab 16 Stunden w chentlich
- Eine mehrw chige Einarbeitung in Vollzeit, die Dich optimal auf Deinen Job bei uns vorbereitet
- Ein arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan
- Umfangreiche Mitarbeitenden-Vorteile
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialit t grossgeschrieben werden
- Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof
Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote - all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK f r ihre Mitarbeiter innen. - In einigen Unternehmensbereichen Flexoffice-Option, die Arbeiten von zu Hause erm glicht (bis zu 50 %)
- Zus tzliche Flexibilit t durch
"Urlaub statt Bonus" und "Unbezahlten Urlaub"
- Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs zB. f nf statt ein Sonderurlaubstag.
Familienservice - Unterst tzung f r den Alltag und besondere Situationen Kinderbetreuung w hrend der Seminare in unserer Trainingsakademie - Verg nstigte Ferienwohnungen
Leasing von IT-Equipment ber Entgeltumwandlung - TARGOBANK Bike - Leasing von Fahrr dern ber
Entgeltumwandlung - Zahlreiche Zusatzleistungen wie Verg nstigungen bei ausgew hlten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
Sonderkonditionen f r unsere Bankprodukte - Zus tzliche Bonusregelungen
- Verm genswirksame Leistungen
- Verbilligtes Deutschlandticket f r 19 Euro
- Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
- Zus tzliche Entgeltumwandlung m glich, um dar ber hinaus vorzusorgen
Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet Gesundheitsmanagement - z. B. Gesundheitsmobil, 50+ Gesundheits-Check, regelm ssige Pr ventionsangebote - Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Freiwilligentag - einmal j hrlich k nnen lokale soziale Organisationen w hrend der Arbeitszeit unterst tzt werden Wundertaler - mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte f r Kinder und Jugendliche unterst tzt Unterst tzungskasse f r finanzielle Notlagen Studieren mit der TARGOBANK - Interne Nachwuchsf rderprogramme
F hrungskr fteentwicklung
- Hauseigene Akademie
LinkedIn Learning f r eigenst ndiges Lernen zu jeder Zeit Du hast noch Fragen? So erreichst du uns: Interesse oder Fragen? Wir melden uns bei dir. Du willst zu uns? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung ber unser Online-Bewerbungsformular.
Schau dazu gerne auch in unsere Bewerbungstipps und teile uns am besten gleich mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.
Die TARGOBANK steht f r Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabh ngig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.

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