Kaufmnnische Fachkraft Forderungsmanagement Energiewirtschaft (m w d)

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  Forderungsmanagement: Du steuerst die Abwicklung offener Forderungen gegenber Netznutzern, Anschlussnehmern und Einspeisern und behltst den ssberblick ber alle relevanten Prozesse.


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  Mahnprozesse & Kundenkommunikation: Du berwachst Mahnverfahren, kontaktierst Kunden zur Klrung offener Posten und vereinbarst Zahlungs- und Ratenplne - bei Bedarf auch unter Einleitung weiterer Massnahmen.


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  Rechtliche Verfahren: Du begleitest gerichtliche Mahnprozesse, stimmst Dich mit Insolvenzverwaltern ab und triffst Massnahmen zur Forderungssicherung.


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  Berichtswesen & Analyse: Du erstellst aussagekrftige Berichte, wertest relevante Daten aus und entwickelst Vorschlge zur Optimierung der Arbeitsablufe.


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  Prozessmanagement: Gemeinsam mit Fachbereichen und der IT verbesserst Du Ablufe, stellst die Einhaltung regulatorischer Vorgaben sicher und optimierst Schnittstellenprozesse.


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  Ansprechpartner in: Du koordinierst den Austausch mit internen und externen Partnern und sorgst fr eine reibungslose Zusammenarbeit.

• Eine abgeschlossene kaufmnnische Berufsausbildung hast, idealerweise als Industriekaufmann/-frau, und bereits Erfahrung in einem vergleichbaren Umfeld sammeln konntest.


• Dich mit den relevanten Regelungen zur Netznutzung (z. B. GPKE, Geli Gas, EEG, KWK-G) auskennst und sicher im Umgang mit DV-Abrechnungssystemen bist.


• Moderne Kommunikationsmedien versiert nutzt und eine ausgeprgte Kundenorientierung mitbringst.


• Eine gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift besitzt sowie Freude an der Kommunikation mit internen und externen Partnern hast.


• Dich durch ein verbindliches und sicheres Auftreten auszeichnest und Lust auf eigenverantwortliches Arbeiten hast.


• Bereit bist, Dich kontinuierlich weiterzubilden und flexibel innerhalb der betrieblichen Regelungen zu arbeiten.

Die Swag steht fr Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher fr eine vielfltige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heissen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Swag herzlich willkommen - unabhngig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persnlichem Hintergrund.