| Only 3 days left! Apply now in only 2 Minutes for FREE. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Close window | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Accountmanager (Customer Success) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Description: Accountmanager (Customer Success) - Service Points Werken in een e-commerce scale-up waar jouw impact direct zichtbaar is? Als accountmanager (customer success) bij Service Points in Eindhoven bouw je sterke klantrelaties op, optimaliseer je logistieke processen en geef je strategisch advies. Met jouw analytische blik en oplossingsgerichte aanpak help je klanten hun bedrijfsvoering te versterken. Groei jij met ons mee? Bij ons krijg je de kans om jezelf volledig te ontwikkelen - inclusief genoeg (internationale) uitdagingen! Hoe ziet deze functie eruit? Als accountmanager (customer success) bij Service Points ben jij de held die klanten helpt hun business en impact te vergroten. Jij zorgt voor sterke, duurzame relaties door altijd de beste service te bieden. Zelfs als de boel even uitdagend is. Je denkt actief mee over supply chain-vraagstukken, deelt waardevolle inzichten en helpt klanten slimmer te werken ©n processen flink te verbeteren. Daarnaast ben jij de dropshipping-expert die klanten met raad en daad ondersteunt. Komt er een kink in de kabel met leveranciers? Jij springt bij. Je duikt diep in de supply chain-prestaties van klanten, geeft advies waarmee ze hun processen kunnen optimaliseren en zorgt ervoor dat ze alles uit hun business halen. En alsof dat nog niet genoeg is, ben jij ook de schakel tussen klant en leverancier - van kwaliteitschecks tot productinformatie. Jij zorgt samen met ons interne team voor de allerbeste oplossingen en - uiteraard - blije klanten. Waarom wordt dit jouw nieuwe baan? Bij Service Points is geen dag hetzelfde. We zijn een snelgroeiende scale-up in de e-commerce. En met onze unieke softwareoplossing voor dropshipping veranderen we de markt. Hier krijg je niet alleen de kans om je werk echt naar je hand te zetten, maar ook om volop te groeien. Zowel professioneel als persoonlijk. Denk aan toegang tot meer dan 150.000 cursussen en trainingen om je skills n³g meer aan te scherpen en uit te breiden. We zijn hard aan het uitbreiden in Nederland, Belgi« ©n internationaal. Dus nieuwe uitdagingen liggen altijd voor het oprapen. Je werkt samen met een energiek team van toppers, hebt volop ruimte voor nieuwe idee«n en krijgt de tools om te stralen. Klinkt goed? Mooi.
Wat neem je mee?
Keuze gemaakt? Super. Dat wordt solliciteren! Een eerste digitale kennismaking heb je met Tom Tellings (manager operations) en Danny Poelen (oprichter & algemeen directeur) van Farrow + Dutch. Vervolgens maak je kennis met het management van Service Points, waarin je meer leert over de organisatie en de rol. Ook krijg je een praktische casus om je klantgerichtheid en datavaardigheden te testen. In een tweede gesprek bespreek je de resultaten van de casus en krijg je - als alles goed verloopt - een aanbod. De casus bestaat uit twee onderdelen: klantgerichtheid en het analyseren van datapunten. We vragen jou om conclusies te trekken uit screenshots. Wat valt op en waar zijn verbeteringen mogelijk? Wil je meer info? Bel, app of mail onze collega: Danny Poelen (0) |